Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa 789ok ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại tên miền 789ok.world và các tên miền liên kết.

1.1 Định nghĩa

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân bạn tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ của 789ok.
• Số dư: Tổng số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản của bạn, không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
• Tiền thưởng: Các khoản tín dụng khuyến mãi được cộng thêm theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Cược: Bất kỳ khoản tiền nào bạn đặt vào một trò chơi, sự kiện hoặc sảnh cược trên nền tảng.
• Kết quả: Đầu ra xác định thắng hoặc thua của một lượt cược, được tạo ra bởi hệ thống ngẫu nhiên hoặc kết quả thực tế của sự kiện.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt nền tảng 789ok, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh casino trực tuyến, lô đề, xổ số miền Bắc, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Điều 2. Điều kiện đăng ký tài khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

789ok chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý toàn bộ số dư theo quy định nội bộ.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên 789ok. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

2.3 Thông tin đăng ký

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực của bạn.
• 789ok có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tuỳ thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

2.4 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789ok không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải liên hệ bộ phận hỗ trợ 789ok ngay lập tức.

Điều 3. Quy định nạp & rút tiền

3.1 Nạp tiền

789ok hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

• Mức nạp tối thiểu được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của nền tảng.
• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• 789ok có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp cần thiết.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính. Số tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán bạn đã đăng ký và xác minh trước đó.

• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• 789ok có thể từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được rút ra.

Điều 4. Quy tắc cá cược & trò chơi

4.1 Nguyên tắc chung

Tất cả trò chơi trên 789ok — bao gồm casino trực tuyến, lô đề, đá gà, nổ hũ và xổ số miền Bắc — vận hành dựa trên nguyên tắc công bằng và ngẫu nhiên. Kết quả không thể bị tác động từ bên ngoài.

4.2 Cược đặt là cược chốt

Khi bạn xác nhận đặt cược, giao dịch đó được coi là chốt lệnh và không thể huỷ hoặc chỉnh sửa. 789ok không chịu trách nhiệm về các lỗi phát sinh do người dùng nhập sai thông tin cược.

4.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình diễn ra trò chơi, 789ok có quyền huỷ vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Mọi thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được ghi nhận.

4.4 Kết nối internet

Người dùng chịu trách nhiệm duy trì kết nối internet ổn định trong quá trình chơi. 789ok không chịu trách nhiệm về kết quả hoặc thiệt hại do mất kết nối từ phía người dùng gây ra.

Điều 5. Chính sách khuyến mãi

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi của 789ok đều có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng. Bạn phải đọc và đáp ứng đầy đủ các điều kiện này trước khi yêu cầu rút thưởng.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 789ok có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

5.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hay thông đồng với người chơi khác — sẽ dẫn đến huỷ toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Bảo mật & quyền riêng tư

789ok thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 789ok chỉ chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn trong tối thiểu 5 năm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ.

Điều 7. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 789ok:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống bảo mật của 789ok.
• Phát tán thông tin sai lệch, spam hoặc nội dung độc hại qua kênh liên lạc của nền tảng.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bên thứ ba.
• Sử dụng dịch vụ nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc đang bị cấm cá cược theo quy định hiện hành.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và khởi kiện dân sự hoặc hình sự nếu cần thiết.

Điều 8. Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

8.1 Đình chỉ tài khoản

789ok có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: nghi ngờ vi phạm bảo mật, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Trong thời gian đình chỉ, bạn không thể đặt cược hoặc rút tiền.

8.2 Chấm dứt tài khoản

789ok có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu xác nhận người dùng vi phạm các điều khoản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7.

8.3 Tự nguyện đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789ok. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789ok không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

789ok không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn. Nền tảng được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as available).

Điều 10. Sửa đổi điều khoản

789ok có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789ok sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.3.

Mọi phiên bản cũ của Điều khoản & Điều kiện đều không còn hiệu lực kể từ khi phiên bản mới được công bố chính thức. Phiên bản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.